本公司配备专业技术人员,为用户提供全方位专业优质服务:
  1、自主产品全部质保一年。质保期内,由于设备本身出现质量问题,免费维修。因采购方破坏性实验造成故障的,免人工费进行协助解决,若需上门服务,仅收取必要上门服务费。
  2、协助采购方完成软硬件开发环境的安装调试,直到采购方满意为止。
  3、同类设备初次购买,为采购方指定的人员提供技术指导和培训。
  4、质保期内,为采购方指定专门的技术支持人员,实行7×24小时的技术响应服务,接到通知后一个工作日内做出响应。
  5、提供配件终身支持服务,质保期外,终身提供维修服务,仅收取材料费和工时费,采购方也可自行购买配件修理。
  6、免费提供一年升级服务,终身提供技术支持。

  服务支持邮箱:support@mathmagic.cn

  本网站会不定期地推出国际信息安全领域的最新产品,敬请关注。